Napisz do pracowni
Zamówienia, wsparcie, współprace i pomysły na wyzwania — jedna skrzynka, jedna ekipa. Odpisujemy w ciągu jednego dnia roboczego, a pilne sprawy załatwiamy telefonicznie w godzinach biura.
Wyślij wiadomość
Co dzieje się po wysłaniu wiadomości
Odbiór
Wiadomość trafia na skrzynkę zespołu i dostaje numer zgłoszenia.
Przypisanie
Temat idzie do właściwej osoby: sprzedaż, wsparcie albo wydarzenia.
Odpowiedź
Maksymalnie jeden dzień roboczy na pełną odpowiedź lub propozycję.
Domknięcie
Potwierdzamy realizację i pytamy, czy wszystko gra — dosłownie.
Zamówienia, dostępność edycji, faktury i pakiety — napisz „Zamówienie" w temacie.
Problemy z kodami, aktualizacjami i kontami — załącz platformę i opis błędu.
Szkoły, biblioteki, firmy i media — opisz skalę i termin, wrócimy z ofertą.
Zanim napiszesz
Igła w dłoń, wiadomość w drogę
Wolisz najpierw sprawdzić usługi? Rejestr cen i poziomów czeka.